Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Chính sách quyền riêng tư của tmm88 nêu rõ những loại dữ liệu chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng và cách bạn kiểm soát thông tin đó.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chatÁp dụng tại các khu vực được pháp luật cho phép
tmm88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xác nhận trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo đúng nội dung chính sách này.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục, phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần lưu lại nội dung trao đổi. Chúng tôi xác nhận và phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để được hướng dẫn từng bước về cách yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu tài khoản.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn cam kết bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi xây dựng từng lớp bảo vệ xung quanh tài khoản của bạn — từ kết nối được mã hóa đến quy trình xác minh danh tính khi rút tiền. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn cần biết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều chạy qua kết nối SSL. Dữ liệu giữa điện thoại và máy chủ được mã hóa từ đầu đến cuối, không bị đọc bởi bên thứ ba.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo thời hạn quy định. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý trong thời gian quy định và xác nhận qua email hoặc live chat.

Xác minh khi rút tiền

Trước khi xử lý lệnh rút về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xác minh danh tính chủ tài khoản để ngăn truy cập trái phép vào số dư của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng gửi về chính sách dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua live chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại, thông tin xác minh danh tính và lịch sử giao dịch. Với thanh toán qua MoMo hoặc ZaloPay, chỉ mã giao dịch được ghi nhận — không lưu mật khẩu ví.

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như Viettel Money hoặc khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật.

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ của chúng tôi xác nhận trong một ngày làm việc và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu theo quy định hiện hành.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc Telegram để bắt đầu quy trình xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, dữ liệu sẽ được xóa trong thời hạn quy định và bạn sẽ nhận xác nhận.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho các khu vực mà việc truy cập được pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn không chắc về tình trạng pháp lý tại khu vực của mình, hãy kiểm tra quy định hiện hành trước khi đăng ký.